被烧坏的残币（图片由蒙先生提供）
日前，家住陵水英州镇的蒙先生向记者反映，两个月前，他在陵水英州农贸市场所开的冷饮店，因隔壁店铺发生火灾被殃及，冷饮店的收银台被烧，近5000元的纸币被烧成残币，连日来，他拿着残币到当地多家银行网点要求兑换却遭拒绝，希望记者帮忙解决题。
记者8月22日下午接到爆料后，立即与蒙先生取得了联系。由于被烧的残存纸币较多，蒙先生用家里的塑料盆装了满满一盆。记者查看发现，除了部分纸币完全被烧碳化，无法辨认之外，盆里面还有一叠叠50元、20元和10元的纸币，有些只是边角被烧，还有不少纸币有超过一半面额的部分清晰可辨。
据蒙先生介绍，他先后到周边多家银行网点咨询，但对方都以人手不足、无法受理等为由拒绝兑换残币。对此，记者23日联系了中行海南省分行、邮储银行海南省分行等，对于蒙先生手中残币未及时得到兑换一事，上述银行均表示，愿意主动为其提供兑换服务。蒙先生得知后表示，将尽快联系陵水英州当地银行网点就近协调兑换残币。
新闻延伸
银行为何拒受残币兑换业务？
业内人士：需逐级上缴风险自担
对于残币兑换一事，记者也以银行客户身份询问了海口金盘以及周边的多家银行网点工作人员，但得到的却是“反正别来我们银行网点”、“本银行网点不收”等答复。
一些银行业内人士向记者透露，一般银行会给前台人员规定一定的工作量，其中并不包括兑换残币。兑换残币费时费力，势必要占用柜员办理其他业务的时间。
另外，银行收取的残币由支行上缴到分行，最终上缴央行进行终极鉴定。柜员兑换残币有一定风险，若鉴定结果有出入，银行须自行负责补齐。所以，少数银行对于残币兑换并不积极。
残币到底能不能兑换？怎么兑换？
央行规定：凡办理人民币存款业务的金融机构均应无偿为公众兑换残币
记者查阅发现，根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》（以下简称《办法》）第三条明确规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。另外，《办法》第四条还规定：残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。能辨别面额和真假，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案文字能按原样连接的全额兑换；能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
（原标题：愁坏！陵水一男子5千元纸币被烧成残币 找银行兑换被拒）
